Estagnasié, C., (2023). Être une organisation à distance : l’exemple du télétravail au prisme de l’approche de la communication constitutive des organisations. Dans Bencherki B. et Vasquez C. (dirs.) La communication organisante : Études de cas en communication organisationnelle (p 109-124). Chapitre 5. Presses Universitaires du Québec.
Ce chapitre explore le concept « d’être une organisation à distance » à travers le prisme de l’approche de la Communication Constitutive des Organisations (CCO), en se concentrant spécifiquement sur le cas du télétravail. Le télétravail, qui existe depuis les années 1970 mais a gagné une adoption généralisée uniquement lors de la pandémie de la COVID-19, remet en question les frontières spatiotemporelles traditionnelles du travail. En examinant les pratiques du travail à distance à travers le cadre de la CCO, le chapitre analyse comment les organisations sont continuellement créées et maintenues par la communication. Il met en évidence que la communication n’est pas seulement un moyen, mais l’essence même de l’existence organisationnelle, en reliant des agents humains et non humains, tels que les outils numériques, les plateformes et les objets physiques. Le chapitre présente trois études de cas illustrant comment le travail à distance « existe » en l’absence de bureaux physiques et d’horaires fixes, montrant que le travail à distance n’est pas dématérialisé ou virtuel, mais reste ancré dans la matérialité et le symbolisme. À travers la perspective CCO, il révèle que la communication organisationnelle est relationnelle, continue, et façonnée à la fois par les aspects matériels et symboliques du travail à distance, contribuant ainsi à la construction de structures organisationnelles virtuelles, mais bien réelles.
This content has been updated on 31 July 2025 at 22 h 39 min.
