Contribution et coopération à distance via l’usage de messageries instantanées en entreprise
Licoppe, Christian, Serge Proulx et Renato Cudicio. 2010. Contribution et coopération à distance via l'usage de messageries instantanées en entreprise. Dans Florence Millerand, Serge Proulx et Julien Rueff (dirs.) Web social: mutation de la communication. Québec : Presses de l'Université du Québec, 233-251.